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#208900
Moin,

zur Zeit bin ich auf der Suche nach einem neuen Anbieter mit einer DSL+Telefon-Flatrate.

Für meine Tochter, die nun ihr Elternhaus verlassen hat, glaubte ich, einen "guten" Anbieter gefunden zu haben.

Nach 1 1/2 Monaten, nach ungezählten und meist unfruchtbaren Telefongesprächen mit der Hotline!!!! und vielen vielen emails des Anbieters (die man aber nicht beantworten kann), nach Einschalten eines Anwaltes usw. usw. konnte sie uns heute endlich von ihrem eigenen Telefonanschluss (bei 1und1) anrufen.

Ich möchte mir und meinen Nerven solch eine weitere Irrfahrt nicht antun.

Mit Wem oder Was habt Ihr gute Erfahrungen gemacht?
#208976
Moin Reiner,

in meiner Familie gibt es ausschließlich gute Erfahrungen (Verfügbarkeit und vertraglich) mit der Telekom und besonders Arcor. Bei Arcor (Festnetz) habe ich sogar eine Flatrate auf T-mobile und bei T-mobile eine Flatrate auf T-mobile sowie das gesamte inländische Festnetz.
#209261
Kabel Deutschland hat das schnellste Internet, bis zu 30 Mbit dazu gibt es zwei analoge Telefonleitungen.

Hab mich da erst blenden lassen, denn von analogen Telefonleitungen war da nicht die Rede sondern das ich bei wechsel bis zu vier telefonnummern mitnehmen kann und dazu noch zwei weitere von KD dazu bekomme.

Also hab ich gewechselt und meine alten Tel.Nr. portieren lassen, das Erwachen war heftig, nur zwei analoge Leitungen, brauch aber mindestens drei. Hab dann nachgefragt was der Schmarrn soll, für zwei Leitungen sechs Rufnummern. "Die Kunden wollen das gerne so haben" versteh ich nicht!

Hab dann die Telefonie wieder bei T. beantragt und um rückportierung meiner alten Nummern gebeten.
Eine Odyssee!!

Nie, nie wieder will ich, zumindest mit der Telefonie von der Telekom weg.

Internett bei KD ist aber trotzdem Klasse.

ciao Armin
#227456
Servus Reiner,

die Erfahrungen mit dem genannten Anbieter kann ich nur bestätigen.
Telefonterror, solange man nicht unterschrieben hat, danach telefonisch nicht mehr erreichbar.

Da hilft nur, Abbuchungen zurückgehen lassen, wenn tatsächlich etwas nicht klappt - dann melden sie sich schon.

MfG Maatsch

...der dienstlich fast ausschließlich mit dem T arbeitet und das mist meist guten Erfahrungen. Der Billig-Ableger Congstar klappt auch ganz gut, ist aber halt nur über eine 0180-Nummer erreichbar und nur für Privatleute (zumindest keine Firmenanschrift) verfügbar.
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